Qualitätspolitik

UNSERE VORSÄTZE – VORBILD IN QUALITÄT UND SERVICE

Als traditionelles Schweizer Unternehmen erbringen wir als Marktleistung eine wirtschaftliche, technologisch fortgeschrittene Oberflächenbehandlung zum optimalen Korrosionsschutz und zur visuellen Verschönerung aller Werkstücke.

1. Kundenbeziehungen

Wir wollen alle unsere Kunden qualitätsbewusst und termingerecht beliefern und ein faires und ausgewogenes Verhalten mit langfristigen und soliden Beziehungen pflegen.

2. Managementverantwortung

Das Management steht zum Qualitätsgedanken. Es stellt die nötigen Mittel für die Führung des Qualitätsmanagement-Systems bereit. Alle Mitarbeiter tragen zur Beherrschung der Prozesse, Verfahren und Abläufe bei. Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung.

3. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

Beherrschbare Prozesse, ein geeignetes Arbeitsumfeld und zweckmässige Ausbildung steigern die Motivation und die Bereitschaft zu Leistung und Verantwortungs-übernahme unserer Angestellten. Die Schulung der persönlichen und beruflichen Fähigkeiten ist ein Schwerpunkt der Mitarbeiterförderung.

4. Lieferanten

Wir erwarten von unseren Lieferanten Termintreue, qualitativ einwandfreies Material und einen guten Lieferservice.

5. Wirtschaftlichkeit

Die Erfüllung spezifizierter Qualitätsanforderungen hat oberste Priorität. Unser Ziel ist es, dass der Kunde zurückkommt und nicht die Ware.

6. Dauernde Verbesserung

Wir konzentrieren uns auf unser Kerngeschäft und streben darin eine ständige Verbesserung unserer Dienstleistungen, Verfahren, Abläufe und Organisationsstrukturen an. Die Erfüllung der Anforderungen des ISO 9001 ist Grundlage unseres Qualitätsmanagement-Systems.

7. Sicherheit und Umwelt

Wir verhalten uns als Unternehmen und als Angestellte umweltbewusst. Alle Angestellten nehmen ihre Verantwortung für Sicherheit am Arbeitsplatz wahr. Festgeschriebene ökologische Grundsätze sind für uns massgebend im verantwortungsvollen Umgang mit Natur und Umwelt im Alltag.

8. Soziale Verantwortung

Wir sind bestrebt, unsere Mitarbeiter den hohen Anforderungen und erbrachten Leistungen entsprechend gerecht zu honorieren und durch angemessene Vorsorgeeinrichtungen zu schützen.

9. Produktniveau

Unser Lackierwerk von überregionaler Bedeutung realisiert Lackieraufträge unter optimalen ökologischen und ökonomischen Voraussetzungen auf qualitativ hohem Niveau.